С появлением Интернета перед предприятиями, ремесленниками и профессионалами в целом открылись новые горизонты. Их видимость больше не зависит исключительно от их местоположения или от рекламы в местной газете. Открыть для себя его вселенную и его продукты/услуги в региональном или национальном масштабе, даже в международном масштабе, теперь доступно каждому.
Независимо от того, решит ли кто-то сохранить физический бизнес, заниматься исключительно онлайн-продажами или просто быть видимым в Интернете, оцифровка своего бизнеса стала важным шагом для его развития, в этом вам поможет https://www.media-sfera.com/web-design/#/sec/0/
Отсюда необходимость задавать себе правильные вопросы.
Эта статья для вас, если:
- Вы не решаетесь создать сайт и хотите понять, что он может принести вашему бизнесу.
- Вы не знаете, нужен ли вам сайт-витрина или сайт электронной коммерции .
- Вы задаетесь вопросом, какие решения доступны для вас, чтобы настроить его, и сколько это будет стоить вам.
- Вы не уверены, есть ли у вас время или навыки, чтобы заботиться об обслуживании, обновлении и обслуживании клиентов вашего сайта.
Каковы преимущества создания веб-сайта для вашего бизнеса?
Начнем с основ: зачем создавать сайт? Что это конкретно может дать вам и вашей компании?
Увеличение клиентской базы
Неизбежно, когда вы увеличиваете свою видимость, вы увеличиваете зону охвата и количество потенциальных клиентов. Люди, которые до сих пор не имели доступа к вашей компании, теперь могут заинтересоваться ею. Не забывайте, что сарафанное радио по-прежнему является очень мощным инструментом для вашего бизнеса, даже в Интернете. По мере увеличения числа ваших клиентов растет и число людей, которые могут порекомендовать ваши товары или услуги своим друзьям.
Повысьте качество послепродажного обслуживания
В случае возникновения проблемы клиент всегда будет более склонен поддерживать положительный имидж вашей компании, если послепродажное обслуживание будет реактивным. Благодаря вашему веб-сайту вы можете улучшить эту услугу и предложить своим клиентам на острове Реюньон новые способы связи с вами, в том числе в нерабочее время.Вы также можете предоставить своим клиентам учебные пособия и технические листы или пояснительные видеоролики, чтобы они никогда не были застигнуты врасплох. Даже не предлагая решения напрямую, оцифровка вашего послепродажного обслуживания позволяет вам быстро реагировать, чтобы избежать негативных реакций. Это также идеальный способ проводить опросы об удовлетворенности, собирать мнения и использовать все эти отзывы для улучшения ваших услуг.
Чтобы конкурировать с конкурентами
Интернет предоставляет бизнесу на Реюньоне важные преимущества. Это верно как для вас, так и для ваших конкурентов. Отсутствие веб-сайта может поставить вас в невыгодное положение по сравнению с вашими конкурентами. В самом деле, если веб-сайт представляет собой реальную ценность для ваших конкурентов, не будет ли в ваших интересах иметь его тоже? Чтобы выяснить это, придумайте несколько ключевых слов, которые ваши клиенты могли бы ввести в Google, и выполните поиск самостоятельно. Появляются ли ваши конкуренты в результатах? Если да, то у вас есть ответ: вы тоже должны быть там!